今年以来，渑池县按照打得通、办得好、用得上、服务群众有质量、有获得感、有幸福感的原则，采取创新工作机制、整合热线资源、拓展服务功能、分析数据信息等有效措施，全面提升政务服务热线服务质量，积极创建全省新时代民营经济“两个健康”示范县，切实解决了一批困扰群众的操心事、烦心事、揪心事，叫响了“，有事找政府”的服务品牌。

一是抓好资源整合，创新工作机制。该县从政务服务热线这个社情民意的“晴雨表”入手，先后将全县20余条政务服务类热线整合到政务服务平台，与34个单位、12个乡镇建立联动机制，形成覆盖城乡的县乡村三级联动服务工作网络。形成“一线一箱一板”（政务热线、县长信箱、人民网地方留言板)、“一微一端一平台”(

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