“没想到现在不出社区就可以把事情办好。”近日,西峡县紫金街道居民张大爷想办理医保事项,来到街道党群服务中心咨询办理地点,被告知在社区即可办理。   以前居民办理医保事项需要到县政务服务中心办,对于老年人来说,无论是找办事地方还是准备办事材料,都不是容易的事。得益于全面深化基层政务服务标准化规范化便利化改革,现在有越来越多政务服务事项实现“家门口办”。   固本强基让服务更贴心   焕然一新的乡镇场(街道)便民服务中心环境优雅,窗口布局完善,自助化设备齐全;依托党群服务中心打造的村(社区)便民服务场所“麻雀虽小,五脏俱全”……   如今,走进西峡县各乡镇场(街道)、村(社区)便民服务场所,群众无不为温馨的办事环境点赞。   “政务服务就是要让人感到舒心!”西峡县政务服务中心有关负责人介绍,为群众营造优良舒适的办事环境,是西峡县深化基层政务服务“三化”建设的初衷。   西峡县将基层政务服务“三化”建设与“五星支部”创建活动相结合,构建基层便民服务体系,强力推进基层便民服务大厅按照“六有一能”(有场所、有人员、有制度、有经费、有网络、有设备、能办事)标准建设。   面积不达标的,扩建;设备不齐全的,改建。在时间紧、任务重的情况下,各乡镇场(街道)倒排工期、抢抓进度,推动基层便民服务中心改扩建工作。年,西峡县共有6个乡镇(街道)对便民服务中心进行了升级改造。   权限下放让服务更便民   变的不仅仅是环境,更是简便和效率。   以改变“门难进、脸难看、事难办”现象为目标,西峡县坚持赋权与减负相结合,政务服务中心联合多部门梳理市场主体和个人全生命周期中办事需求大、关联度大、办事频率高的事项,并将权限下放至基层。   年8月,县级个事项下沉至乡镇场(街道),31个事项下沉至村(社区)。以办理个体工商户注册登记为例,现在到乡镇场(街道)便民服务中心即可办理。临时救助对象认定、临时救助金给付之前由县里审批办理,现在到县镇(街道)和村(社区)便民服务中心均可办理,真正实现“家门口办”。   审批权限的不断下沉,让群众跑腿范围越来越小。“事好办了”“省时省力”成为群众最真切地感受。   以敬民之心,行简政之道,开便利之门。西峡县政务服务中心有关负责人表示,下一步,西峡县政务服务中心将继续在便民服务上发力,力争释放更多改革红利,增强发展动力。

编辑:杨芳媛

审核:李天慧

监制:陈斌

来源:中宏网河南

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