新疆自治区奎屯市地税局开展个性化纳税服务

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提供便利化服务

借助互联网平台市局借助互联网建立各税务所和职能科所的税企联动微信群,及时发布涉税信息和政策提示,为纳税人提供“全天候”网上预约服务;应用微信分享功能,以图片、语音等方式讲述税收故事,转发办税体验,征集纳税人对税收工作意见和建议等;建立财税交流、税收直通车、新政策发布、办税咨询等qq群,进行在线辅导和实时答疑,集中河南省省国家税务局回复纳税焦点、热点和难点问题;在办税服务厅安装无线wifi,方便纳税人随时用手机关注地税纳服微信平台,用好办税服务导航、优惠政策引导等软件

四川省成都市国税局试点推行双向预约服务 提升办税便利化水平

建立风控机制积极帮助区域企业建立防范税收风险机制,抽调了业务骨干组建风险管理专业组和纳税服务团队,通过数据采集和风险监控指标分析,对风险较高企业实施税收风险评估,及时帮助企业识别风险、排查风险,并探索建立新的分行业风险特征库和税法遵从评价体系;通过团队服务,先后对建筑业、房地产业、餐饮服务业等行业企业开展了风险预防评估,向企业提示税收风险点,帮助纳税人实施风险应对,将风险防范工作做在前面,避免企业受到i河南省国家税务局不必要的损失

新疆自治区奎屯市地税局围绕《全国税务机关纳税服务规范》主动跟进纳税人办税需求,推出多项个性化纳税服务举措,用实际行动帮助纳税人解决纳税过程中的困难,全面提高办税效率针对区域企业在转型升级中遇到的困难,积极参与政府经济转型分析调研,主动为企业提供地方税收政策支持;通过组织业务骨干对税收优惠政策的落实情况进行检查,指导和帮助企业用足用好税收优惠政策,增强企业发展信心;减少办税程序和审批环节,提高办税效率,先后明确5大类、19项限时办税事项,归并简化3项办税事项,把税务登记、文书受理、纳税人申报、税款征收、报税和开等六大类业务作为“一窗通办”的内容,确定“一窗河南省工商局企业网受理、内部流转(限时)办结、一窗发放”的工作标准,缩短了办理时限,提高了工作效率

发布日期:2015年11月10日来源:新疆自治区地方税务局