在河南省年居民公共服务满意度调查中，许昌市位列河南省18地市第二名。也就是说，许昌市民对于许昌城市公共服务的满意度较高。

河南省年居民公共服务总体满意度排名前5名的分别是新乡、许昌、鹤壁、济源、漯河五市，满意度都在50%以上。而安阳、周口、信阳、濮阳、商丘五市排名总体比较靠后，满意度基本在40%以下。

以市民任俊才为例，说起许昌市公共服务水平，他认为最让他满意的要数城市交通。城市道路越来越宽，公交车线路增多，新型公共出行工具如：双层巴士、小绿、水上巴士，都成许昌人“新宠”。其他一些市民表示，教育、公共安全、文化体育、医疗等方面也都是不错的。

本次公共服务满意度主要是针对城市交通、教育、医疗、公共安全、文化体育，社会保障、就业、城乡社区事务和住房保障等方面进行调查测评，许昌能名列第二，再一次证明了这个城市的舒适、宜居。