作为市场监管的主力军，工商部门在维护传统市场秩序方面做了哪些工作？针对迅速发展的网络交易新兴业态，工商部门将采取哪些措施来扶持电子商务发展？最近，“魏则西”事件成为网络焦点，由此引起人们对规范互联网广告、加强网络监管的深思。在今后的工作中，工商部门将采取哪些措施来进一步加强网络交易监管？市工商局党组书记、局长肖文兴应邀做客本期开封日报《党报在线》，一一为您解答这些问题。

推进线上线下一体化监管切实营造公平竞争的市场环境

市工商局党组书记、局长肖文兴

刘洋

主持人：近年来，我市经济有了较快发展，居民的生活水平和消费水平不断提高，对消费环境的要求也越来越高。作为市场监管的主力军，工商部门在维护传统市场秩序方面都做了哪些工作？

肖文兴：保护消费者合法权益，维护公平竞争的市场秩序是工商部门的重要职能。年以来，全市工商系统按照市委、市政府的工作部署，转变监管理念，创新监管方式，加大监管力度，使我市的消费环境有了明显改善。

一是开展专项整治，规范市场秩序。针对不同时节、不同领域的投诉焦点和消费热点，相继组织开展了红盾砺剑、反不正当竞争、整治流通领域假冒伪劣商品等专项执法行动，检查各类市场以及企业商户万多个次，累计查处制假售假、虚假宣传等各类经济违法案件余件。

二是强化商品质量抽检，净化消费环境。我们每年制定商品抽检计划，并根据投诉焦点和消费热点对家用电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具等商品进行不定期抽检，发现不合格商品及时责令下架并立案查处。两年来共抽检包括儿童玩具、儿童服装、小家电、开关插座、羊绒羊毛制品等在内的商品多个批次，立案查处消费侵权案件余件。

三是推进信用监管，打造诚信开封。商事制度改革以来，工商部门积极适应“宽进、严管”的新形势、新要求，在全市范围内推广应用“河南省企业信用信息公示系统”，主动公示改善部门在履职过程中产生的注册登记、动产抵押、行政处罚等涉企信息，督促市场主体按时公示年度报告和即时信息，并按照国务院“两随机、一公开”的要求，先后多次开展了企业公示信息抽查，并将多户各类市场主体列入经营异常名录或标记为经营异常状态。

四是注重教育引导，强化自律意识。坚持把查处违章违法与进行政策法规引导结合起来，围绕消费投诉热点和群众

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